RGPD

Notre engagement RGPD

Cohe Café est pleinement engagé dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en application le 25 mai 2018. Ce règlement européen renforce les droits des personnes concernant leurs données personnelles et responsabilise les acteurs qui les traitent.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Le RGPD est un règlement européen qui harmonise les règles en matière de protection des données personnelles au sein de l'Union européenne. Il vise à :

• Renforcer les droits des personnes
• Responsabiliser les acteurs traitant des données
• Crédibiliser la régulation par une coopération européenne renforcée

Vos droits en détail

Droit d'accès (Article 15)

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées. Si tel est le cas, vous pouvez accéder à ces données et obtenir des informations sur leur traitement.

Droit de rectification (Article 16)

Vous pouvez demander la rectification de données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit d'obtenir que des données incomplètes soient complétées.

Droit à l'effacement (Article 17)

Également appelé « droit à l'oubli », il vous permet de demander l'effacement de vos données dans certains cas :

• Les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités
• Vous retirez votre consentement
• Vous vous opposez au traitement
• Les données ont fait l'objet d'un traitement illicite

Droit à la limitation du traitement (Article 18)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment si vous contestez l'exactitude des données ou si vous vous opposez à leur effacement.

Droit à la portabilité (Article 20)

Vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition (Article 21)

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour la prospection commerciale.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier : Cohe Café - 27 rue des Artisans, 75011 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Mesures de sécurité

Conformément à l'article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle strict des accès
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre personnel
• Procédures de gestion des incidents

Notification des violations

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :

• Notifier l'autorité de contrôle (CNIL) dans les 72 heures
• Vous informer dans les meilleurs délais si le risque est élevé

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

Mises à jour

Cette page peut être mise à jour pour refléter les évolutions de notre politique de protection des données ou les changements réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.