Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2024

Introduction

Cohe Café s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet cohearitro.media. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Cohe Café
27 rue des Artisans
75011 Paris, France
E-mail : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse e-mail
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de commande : préférences de café sélectionnées

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi de vos demandes de commande
• Communication relative à nos services
• Amélioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de commande : durée légale de conservation des documents commerciaux
• Données de navigation : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

• Notre personnel habilité
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes sur demande légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Transferts hors UE

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, nous nous assurerions de la mise en place de garanties appropriées conformément au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.